Um grande técnico de computadores foi chamado para arrumar um computador muito grande e extremamente complexo… Um computador de 12 milhões de dólares.
Sentado em frente ao monitor, apertou algumas teclas, balançou a cabeça, murmurou algo para si mesmo e desligou o equipamento.
Pegou uma pequena chave de fenda no bolso da camisa e deu uma volta e meia em um minúsculo parafuso.
Então, ligou novamente o computador e comprovou que ele funcionava perfeitamente. O presidente da empresa e dono do computador mostrou-se surpreso e satisfeito com o trabalho do técnico. Pela agilidade no concerto, ofereceu pagar o serviço à vista.
Quanto te devo? – perguntou ele. São mil dólares pelo serviço.
Mil dólares? Disse o presidente, inconformado com o preço. Mil dólares somente por apertar um simples parafuso? Mil dólares por alguns minutos de trabalho? Eu sei que meu computador vale 12 milhões de dólares, mas, mil dólares é muito dinheiro. Pagarei somente se me mandares uma fatura detalhada que justifique o valor.
O técnico confirmou com a cabeça e foi embora…Na manhã seguinte o presidente recebeu a fatura, a leu com carinho, balançou a cabeça e a pagou no ato, sem questionar…
A fatura dizia:
SERVIÇOS PRESTADOS:
Apertar um parafuso: 1 dólar
Saber qual parafuso apertar : 999 dólares
Uma boa noite a todos e a todas.
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